Conditions de garantie

Vous trouverez ici les conditions de garantie les plus récentes établies par Dr. Jekill & Mr. Hyde | The Exhaust.
Cliquez ici pour nos conditions générales.

1. Le système d’échappement de The Jekill and Hyde Company (J&H) est garanti pour une durée de 4 ans si les conditions suivantes sont remplies :

1. Le moteur de la moto doit fonctionner comme originellement, c’est-à-dire que le ratio air/carburant doit être réglé correctement et ne doit en particulier pas être trop faible.

2. Le système d’échappement doit être d’origine, par exemple : pas de soudure (en dehors des catalyseurs), électronique d’origine sans interférences.

3. Le système d’échappement doit être utilisé pour son objectif original.

4. Le système d’échappement doit être nettoyé selon nos instructions de nettoyage manuel.

5. Le système d’échappement doit être installé par un concessionnaire officiel conformément à notre manuel d’installation.

2. La garantie de 4 ans n’est pas valable en cas de :

1. Non-respect des conditions susmentionnées.

2. Surchauffe du système d’échappement en raison d’une mauvaise utilisation ou de modifications apportées.

3. Endommagement du système d’échappement en raison de causes échappant au contrôle de J&H.

4. Interférences électriques causées par une installation erronée et/ou pannes causées par la moto ou d’autres accessoires installés sur la moto.

5. Dommages causés par l’installation incorrecte des points de réglage du collecteur ou des protections.

3. Traitements de surface

1. En raison de l’influence de facteurs externes hors de notre contrôle; la garantie sur les traitements de surface tels que le revêtement et le chrome concernant tous les éléments du système d’échappement, est exclue pour la troisième et quatrième année.

4. Lorsque le système d’échappement est réparé ou remplacé par nos soins, les conditions suivantes s’appliquent :

1. Les pièces mécaniques de remplacement dans le cadre de la garantie sont soumises à une garantie valide égale à la période restante de la garantie du système.

2. Le remplacement des pièces électriques est inclus avec une garantie d’un an, valable uniquement sur les pièces remplacées.

3. Si le système d’échappement ou le silencieux est remplacé avec un supplément par le client, une nouvelle période de garantie de 4 ans sera accordée.

5. Service

1. Le service de J&H est toujours disponible après la période de garantie, nous pouvons cependant demander un certain montant.

2. Les réparations effectuées après la période de garantie s’entendent 1 année de garantie incluse aux conditions décrites au paragraphe 1.

Tous les systèmes livrés à partir du 1er janvier 2020 bénéficient d'une garantie standard de 4 ans. Consultez cette page pour toutes les conditions.

Tous les systèmes Dr. Jekill & Mr. Hyde achetés et livrés jusqu'au 31 décembre 2019 bénéficient d'une garantie standard de 2 ans.

Prolongez votre garantie à 5 ans !

Chez Dr. Jekill & Mr. Hyde, nous croyons qu'il est important de fournir non seulement un système d'échappement haut de gamme, mais aussi la confiance nécessaire pour en profiter pendant de nombreuses années. C'est pourquoi nous vous offrons désormais la possibilité de prolonger votre garantie à 5 ans, couvrant l'ensemble de votre système, y compris les composants fonctionnels et visuels.

Avec cette extension de garantie, vous bénéficiez d'une année supplémentaire de couverture sur l'ensemble du système, ce qui prolonge la garantie standard de quatre à cinq ans. De plus, les composants visuels tels que le revêtement, les embouts, les boucliers thermiques, les ensembles de collecteurs et les pièces chromées sont couverts pendant trois années supplémentaires, ce qui porte la couverture totale de ces pièces de deux à cinq ans. La garantie prend effet à la date indiquée sur votre facture d'achat et est disponible exclusivement au moment de la commande de votre système d'échappement.

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