Condiciones de garantía | Dr Jekill & Mr Hyde

Condiciones de garantía

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Aquí encontrarás los términos de garantía más recientes redactados por Dr. Jekill & Mr. Hyde | The Exhaust.
Haz clic aquí para ver nuestros términos y condiciones generales.

1. El sistema de escape de la Compañía Jekill and Hyde (J&H) cuenta con una garantía de 4 años si se cumplen las siguientes condiciones:

1. El motor de la moto debe funcionar de forma original, es decir, que la relación aire/combustible debe estar ajustada correctamente y especialmente no ser demasiado pobre.

2. El sistema de escape debe ser original, por ejemplo: sin uniones soldadas (a excepción de los convertidores catalíticos), electrónica original sin interferencias.

3. El sistema de escape debe usarse para su propósito original.

4. El sistema de escape debe limpiarse siguiendo nuestras instrucciones de limpieza proporcionadas.

5. El sistema de escape debe ser instalado por nuestros distribuidores contratados de acuerdo con nuestro manual de instalación.

2. Los 4 años de garantía no son válidos cuando:

1. No se cumplen las condiciones mencionadas anteriormente.

2. El sistema de escape se sobrecalienta por un uso inadecuado o debido a una modificación.

3. El sistema de escape sufre daños más allá del control de J&H.

4. Interferencias eléctricas causadas por: una instalación inadecuada y/o fallos causados por la motocicleta u otros accesorios instalados en ella.

5. Daños causados por el montaje incorrecto de protectores o juegos de tubos de escape.

3. Tratamientos de superficie

1. Debido a la influencia de factores externos fuera de nuestro control, la garantía de tratamientos de superficie como revestimiento y cromo de todos los elementos del sistema de escape, se excluye del tercer y cuarto año.

4. Cuando el sistema de escape es reparado o reemplazado por nosotros, las siguientes condiciones son válidas:

1. Reemplazar piezas mecánicas dentro de la garantía significa que las piezas reemplazadas tienen una garantía igual al tiempo de garantía restante del sistema completo.

2. El reemplazo de piezas eléctricas está incluido con 1 año de garantía, válido solo en las piezas reemplazadas.

3. Si los sistemas de escape o silenciador son reemplazados con un recargo por el cliente, se otorgará un nuevo período de garantía de 4 años.

5. Servicio

1. El servicio de J&H permanece disponible después del período de garantía, sin embargo, podemos solicitar una tarifa determinada.

2. Las reparaciones realizadas después del período de garantía están incluidas con 1 año de garantía con las condiciones descritas en el párrafo 1.

Todos los sistemas entregados a partir del 1 de enero de 2020 tienen una garantía estándar de 4 años. Consulta esta página para conocer todas las condiciones.

Todos los sistemas de Dr. Jekill & Mr. Hyde comprados y entregados hasta el 31 de diciembre de 2019, tienen una garantía estándar de 2 años.

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¡Extiende tu garantía a 5 años!

En Dr. Jekill & Mr. Hyde, creemos en ofrecer no solo un sistema de escape premium, sino también la confianza para disfrutarlo durante años. Por eso ahora te ofrecemos la opción de extender tu garantía a 5 años completos, cubriendo todo tu sistema, incluidos los componentes funcionales y visuales.

Con esta garantía extendida, disfrutarás de un año adicional de cobertura en el sistema completo, ampliando la garantía estándar de cuatro a cinco años. Además, componentes visuales como el revestimiento, tapas finales, protectores térmicos, juegos de tubos de escape y piezas cromadas están cubiertos durante otros tres años, llevando la cobertura total para estas partes de dos a cinco años. La garantía comienza desde la fecha indicada en tu factura de compra y está disponible exclusivamente al ordenar tu sistema de escape.

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