24 févr. '21 Dr. Jekill & Mr. Hyde | Actualité

Résultats du sondage: 8,8 sur 10!

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Les informations que nous obtenons de nos clients, de nos revendeurs et du marché n'ont pas de prix. Si nous savons ce qui rend ceux qui vendent Dr. Jekill & Mr. Hyde ainsi que ceux qui utilisent nos systèmes d'échappement heureux (ou malheureux d'ailleurs),  nous pouvons penser à de meilleures façons de continuer à nous améliorer et d'apporter des changements là où ils sont nécessaires. Pour cette raison, nous envoyons périodiquement un sondage à tous nos revendeurs et leur donnons la possibilité de nous évaluer. Et maintenant les résultats sont là!

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Noté 8,8 sur 10

Nous sommes fiers d'annoncer que nous recevons une note moyenne de 8,8 sur 10 de la part de nos revendeurs. Les questionnés étaient très positifs quant à l'attention et au niveau de connaissance de nos responsables commerciaux et de nos employés - les questions et les réclamations sont traitées et résolues à temps et de manière satisfaisante.

De plus, les revendeurs ont apprécié la commodité de notre configurateur pour faire découvrir les différentes configurations d'échappements à leurs clients. Nous avons également obtenu de bons résultats sur les délais de livraison des commandes, le rapport qualité / prix de nos produits et les revendeurs sont élogieux sur notre caractère innovant.

Suggestions

Mais bien sûr, il y avait aussi des critiques constructives parmi les réactions. Plusieurs suggestions ont été faites pour élargir notre portail revendeurs avec plus d'articles, donnant aux revendeurs la possibilité d'offrir une gamme de produits encore plus variée à leurs clients. Des projets tels que l'introduction en 2020 du `` Twenty-One '', l'échappement 2 en 1 pour les modèles Softail m8 , ont également été appréciés et on nous suggère de le faire plus souvent.

Gagnant du barbecue Baril Dr. Jekill & Mr. Hyde 

Parmi tous ceux qui ont participé au sondage, nous avons tiré au sort un barbecue baril Dr. Jekill & Mr. Hyde. Et le gagnant est… Harley-Davidson Fraussen. Il est temps de se détendre et de faire griller!

Nous tenons à remercier tous ceux qui ont participé à cette enquête et nous sommes très heureux d'avoir reçu autant de retours positifs, mais aussi sur certains domaines à améliorer et sur lesquels nous pouvons travailler. Restez à jour sur tout ce que nous faisons sur jekillandhyde.com. Et comme vous tous: nous avons hâte que la nouvelle saison démarre!

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