Dr. Jekill & Mr. Hyde déclaration de
confidentialité

Location: Belfeld, Nederland

Nous respectons la vie privée des visiteurs du site www.jekillandhyde.com et veillons à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées de manière confidentielle. Le traitement des données à caractère personnel se déroule de façon conforme aux exigences de la loi sur la protection des données à caractère personnel. Par la présente déclaration, nous tenons à souligner à quel point nous nous soucions de la sécurité et de la fiabilité de notre site web et à expliquer comment nous utilisons les données à caractère personnel de nos clients.

1. Données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont les données que vous êtes susceptible de mettre à notre disposition lors d’une visite sur notre site www.jekillandhyde.com. Il peut s’agir de données comme vos nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone.

En outre, lorsque vous visitez www.jekillandhyde.com, d’autres données sont également enregistrées automatiquement, comme votre adresse IP, des informations sur le site Internet à partir duquel vous avez ouvert notre site ou sur le navigateur Internet que vous avez utilisé (informations techniques).

2. Utilisation des données à caractère personnel
Si vous êtes un client (potentiel), nous ne collecterons, traiterons et utiliserons les données à caractère personnel que vous avez mises à notre disposition lors de votre visite sur www.jekillandhyde.com uniquement à des fins spécifiques, et ce dans le cadre de l’application des lois en vigueur sur la protection des données.
Nous enregistrons et utilisons vos données à caractère personnel pour rendre votre visite sur www.jekillandhyde.com la plus agréable possible. Nous utilisons vos données après avoir reçu votre autorisation.

Cette autorisation peut être donnée au moment où vous vous inscrivez sur notre site web, si vous souhaitez conclure un contrat avec nous par téléphone ou e-mail, ou si vous souhaitez nous envoyer des informations d’une autre manière et mettez pour ce faire vos données à notre disposition.

Pour la clôture et le traitement de contrats et pour d’autres services comme l’envoi de bulletins contenant des informations sur nos nouveaux produits, nous avons besoin de données comme vos nom, adresse ou adresse e-mail. Cela varie au cas par cas. C'est également valable pour le moyen de paiement que vous souhaitez utiliser.

Pour éviter les problèmes lors du paiement et la fraude au crédit, nous utilisons des contrôles de sécurité et de solvabilité. Nous utilisons également vos données
pour la gestion de notre fichier clients afin d’y enregistrer un maximum de renseignements corrects, ainsi que pour les enquêtes clients visant à améliorer et à élargir notre palette de services.

Les informations techniques nécessaires à l'affichage du site www.jekillandhyde.com sur votre ordinateur sont enregistrées de façon anonyme et utilisées à des fins statistiques et en vue de rendre notre site le plus attrayant possible. En outre, nous utilisons ces informations de manière anonyme, donc sans savoir quelles données sont liées à quelle personne, afin d’améliorer notre offre en permanence et de pouvoir l’adapter à vos souhaits, sauf si vous vous y opposez.
Vous avez la possibilité de communiquer vos intérêts ou de les effacer dans votre compte si vous ne voulez pas (plus) les partager avec nous.
Par ailleurs, nous enregistrons et (si nécessaire) utilisons les données à caractère personnel et les informations techniques afin de prévenir tout usage abusif ou autres activités illégales sur notre site web et ainsi de pouvoir si nécessaire mener des poursuites pénales en cas d’infraction sur nos systèmes IT.

Si vous êtes un fournisseur ou un autre sous-traitant (potentiel), vos données à caractère personnel sont également nécessaires pour la clôture et l’exécution du contrat. En cas d’achat, nous en avons besoin pour pouvoir vous indiquer à quelles spécifications ou quels souhaits une certaine chose ou un certain service doit satisfaire en ce qui nous concerne, pour pouvoir vous envoyer une demande de devis ou passer une commande auprès de vous, pour pouvoir payer vos factures et communiquer avec vous de manière fluide et efficace à propos d’autres aspects du contrat.

Enfin, vos données (clients/fournisseurs) sont enregistrées et utilisées dans la mesure où nous y sommes tenus juridiquement. Cette obligation peut provenir de prescriptions publiques ou de justice, viser à défendre nos droits ou se justifier dans le cadre d’une procédure juridique.

3. Communication à des tiers
Nous utilisons un serveur externe pour le stockage de nos données administratives de vente et d’achat, dont font partie vos données à caractère personnel. Vos données à caractère personnel sont donc transmises à notre fournisseur de serveur. Comme nous utilisons un service de mailing, vos données à caractère personnel sont également transmises au prestataire de ce service.

4. Marketing direct
Si vous commandez régulièrement chez nous, nous enregistrerons et utiliserons vos données à caractère personnel pour vous tenir au courant personnellement par e-mail de nos produits et services existants et nouveaux et éventuellement vous proposer des offres. Dans le cadre de l’usage de vos données à caractère personnel à cette fin, nous avons un intérêt légitime, à savoir vous proposer nos produits et services. Chaque fois que nous vous envoyons un mailing publicitaire, vous avez la possibilité de nous indiquer que cela ne vous intéresse pas. Voyez pour ce faire le lien de désinscription au bas de chaque mailing.

5. Délai de conservation de vos données à caractère personnel
Si vous nous avez demandé un devis, mais que vous n’êtes pas devenu client chez nous, nous supprimerons vos données au plus tard un an après notre dernier contact. Si nous avons reçu une offre de votre part, mais que nous ne sommes pas devenus client chez vous, vos données à caractère personnel seront également supprimées au plus tard un an après notre dernier contact. Si vous êtes devenu client chez nous ou si nous sommes devenus client chez vous, nous conserverons vos données à caractère personnel pour une période de deux ans à compter du traitement de la transaction ou plus longuement si cela s’avère nécessaire pour respecter une obligation de conservation légale d’une durée de sept ans après la fin de l’exercice fiscal au cours duquel le contrat a été pleinement exécuté avec vous.
Au terme de cette période, nous supprimerons vos données à caractère personnel.

6. Vos droits
Vous avez le droit de nous demander de consulter vos propres données à caractère personnel. Le cas échéant, vous pouvez également nous demander de compléter vos données à caractère personnel ou de corriger les erreurs. En outre, vous avez le droit de demander que vos données à caractère personnel soient supprimées ou que leur usage soit limité. Vous pouvez également vous opposer à la collecte et l’utilisation de vos données et introduire une plainte auprès de l’Autorité Données à caractère personnel. Enfin, vous pouvez nous demander d’obtenir vos données à caractère personnel ou de transmettre ces données à un tiers.


Pour pouvoir exercer vos droits, vous pouvez vous adresser à :

The Jekill & Hyde Company bv
Pannenberg 18
5951DM Belfeld
Tél. : +31(0)77 308 1070
E-mail : info@jekillandhyde.com

Vous pouvez bien entendu aussi nous contacter si vous avez des questions ou désirez plus d’informations sur la collecte ou l’utilisation de vos données à caractère personnel.

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